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title: "Servicios y devoluciones de ReX: mantenimiento sostenible"
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description: Registre devoluciones, solicite reparaciones y supervise el estado de los variadores con ReX Services. Mantenimiento circular sostenible para reducir el tiempo de parada y prolongar la vida útil del producto.
date: 2026-04-02
modified: 2026-04-02
lastUpdated: 2026-04-15
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# Servicios y devoluciones de ReX: mantenimiento sostenible

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Mantenimiento sostenible para una productividad máxima
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Con el concepto de servicio de WITTENSTEIN estamos estableciendo nuevos estándares. Estamos a su disposición desde la idea inicial y durante todo el ciclo de vida de su aplicación.

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El WITTENSTEIN Service Portal le ofrece asistencia desde la instalación y puesta en marcha hasta la reparación o sustitución de sus productos. A través del WITTENSTEIN Service Portal, podrá gestionar de forma rápida y sencilla las devoluciones para inspección y reparación, así como las solicitudes de piezas de recambio, todo ello en línea.

También encontrará la información más reciente del producto, datos técnicos, vídeos tutoriales, documentación, actualizaciones de firmware y los detalles de contacto de sus personas de contacto.

[Acceso mediante número de serie](https://serviceportal.wittenstein-group.com/)

Con nuestros servicios ReX —desde la reparación (RePair) hasta la reutilización (ReUse), pasando por el reacondicionamiento (ReFurbish), la refabricación (ReManufacture) y el reciclaje (ReCycle)—, podrá garantizar que sus productos mantengan su valor a largo plazo. Juntos, desarrollamos conceptos de mantenimiento sostenibles que evitan tiempos de parada imprevistos y aumentan su productividad.

Además de las reparaciones tradicionales, ofrecemos servicios a medida del cliente, como la monitorización inteligente de reductores, por ejemplo, a través de Smart Services como el Índice de Estado o el radar de utilización.

[ Más información sobre la monitorización inteligente](https://www.wittenstein-group.com/es-es/productos/software-y-digitalizacion/cynapse-smart-services)

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/0/a/csm_Service-ReX-Grafik_595f1f2e36.webp)

**ReDuce:** Reduce – resource consumption during production and use; increase efficiency

**RePair:** Repair – maintaining products and extending their useful life through proper maintenance and repair.
**ReUse:** Reuse – using products beyond their initial phase of use
**ReManufacture:** Remanufacture – restoring products to the condition of a new product.

**ReCycle:** Material processing – returning materials to the material cycle
**ReCover:** (Thermal) recycling

**ReFurbish:** Refurbishment – Refurbishing products or components after their initial use and restoring them to their original technical condition.
**Direct ReUse:** Reuse – Reusing functional products after their initial use.

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Aproveche nuestras inspecciones de monitorización del estado para obtener una evaluación detallada del estado de sus accionamientos.
A partir de ahí, podemos elaborar un plan de mantenimiento a medida para su aplicación.

Posibles componentes:

- Inspección básica de los parámetros técnicos
- Análisis de lubricantes para la evaluación del estado
- Mediciones de los flancos de los dientes y de la línea de perfil
- Evaluación de los rodamientos
- Exámenes microscópicos
- Análisis del sistema de sellado
- Mediciones de vibraciones
- Medición del juego de inclinación y la rigidez
- Mediciones de sincronización y medición del par en vacío
- Análisis y asesoramiento sobre elementos de unión

Sus ventajas:

- Mayor tiempo de actividad de la máquina
- Mayor productividad
- Prevención de tiempo de parada no planificado
- Minimización de los costes de reparación y mantenimiento

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Para garantizar la calidad de nuestros productos y su desarrollo continuo, registramos todas las devoluciones, incluyendo los resultados y el tiempo de funcionamiento. Con la ayuda de nuestro software de estadísticas cymex®, evaluamos estos datos, supervisamos la fiabilidad de nuestros productos y los adaptamos continuamente a los nuevos requisitos.

Sus ventajas:

- Cálculos de fiabilidad específicos para cada producto (MTBF)
- Evaluaciones específicas a medida del cliente y derivación de medidas de optimización
- Verificación del diseño del accionamiento

Así es como aseguramos el uso sostenible de sus componentes de accionamiento mecatrónicos y garantizamos un funcionamiento fiable del sistema a largo plazo con una alta disponibilidad.

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 Contacto
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Nuestro equipo está a tu disposición para ofrecerte un soporte personalizado y orientado a las soluciones.

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