---
title: "Aandrijfsysteemservices en support | WITTENSTEIN"
url: "https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten"
description: "Support, onderhoud en training voor WITTENSTEIN-aandrijfsystemen. Toegang tot het Service Portal, deskundig advies en snelle levering om de uptime te maximaliseren. Meer informatie.
"
date: 2026-02-20
modified: 2026-03-30
lastUpdated: 2026-04-14
---

# Aandrijfsysteemservices en support | WITTENSTEIN

Onze services in één oogopslag
==============================

 Snelle links:

 [ Advies & Planning  ](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/advies-en-planning)

 [ Klantenservice en retourzendingen  ](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/klantenservice/rex-services-en-retourzendingen#c3693)

 [ Spoedlevering  ](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/klantenservice/spoedlevering#c3257)

###  Advies & Planning

###  Klantenservice

###  Serviceportaal

###  Trainingen

###  Downloads

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/d/3/csm_service-overview-consulting-planning-tab-web_13a3c0ec49.webp)

Onze experts helpen u graag bij de planning en productkeuze, zodat uw project een succesvolle start kent. Met onze ontwerptools CAD POINT, cymex® select en cymex® 5 vindt u snel de optimale aandrijfoplossing voor uw toepassing. Bovendien leert u in ons opleidingsgedeelte hoe u onze ontwerptools efficiënt kunt gebruiken.

[Meer informatie](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/advies-en-planning)

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/7/e/csm_service-overview-customer-care-tab-web_44ff3a5d84.webp)

Wij helpen u graag bij de inbedrijfstelling en zorgen ervoor dat uw systeem optimaal is afgestemd op uw toepassing. Met onze klantenservice bieden wij klantspecifieke onderhoudsconcepten voor onderhoud en reparatie, zodat de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van uw toepassing maximaal wordt gewaarborgd.

Voor mechanische en mechatronische aandrijfsystemen biedt onze Speedline-service een spoedlevering binnen 24 of 48 uur vanaf de fabriek.\*
\*Standaardserie, afhankelijk van de beschikbaarheid van onderdelen.

[ReX-Services & Retourzendingen](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/klantenservice/rex-services-en-retourzendingen)

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/f/4/csm_service-overvew-service-portal-tab-web_7b79f459b7.webp)

Ons Service Portal ondersteunt u vanaf de installatie en inbedrijfstelling tot en met de reparatie of vervanging van uw producten. Via het portal kunt u snel en eenvoudig online retourzendingen voor inspectie en reparatie regelen, evenals verzoeken om vervangende onderdelen indienen.

Daarnaast vindt u altijd de meest recente productinformatie, technische gegevens, instructievideo’s, documentatie, firmware-updates en de contactgegevens van uw persoonlijke contactpersonen.

[Meer informatie](https://serviceportal.wittenstein-group.com/)

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/b/0/csm_service-overview-trainings-66687_60f184e484.webp)

Wij bieden op maat gemaakte trainingen die volledig zijn afgestemd op uw behoeften – van trainingen in onze designsoftware tot uitgebreide producttrainingen en praktische onderhoudstrainingen. Zo krijgt u precies die kennis die uw team echt vooruit helpt.

[Naar het Learning Center](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/leercentrum)

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/b/c/csm_service-overview-downloads-tab-web_fcf90a6840.webp)

In onze downloadrubriek vindt u catalogi, handleidingen, software en CAD-gegevens, evenals alle actuele certificaten.

[Naar de downloads](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/downloads)

 <a id="c3771"></a>

###  cymex® select

###  cymex® 5

###  CAD POINT

Het vinden van de juiste reductiekast is eenvoudiger dan ooit:
op basis van enkele toepassingsparameters adviseert onze innovatieve snelle configuratie-tool cymex® select een reductiekast zonder uitgebreide berekeningen. Meer informatie over cymex® select.

[Meer informatie](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/product/cymex-select "Learn More")

Ontdek onze uitgebreide designsoftware:
cymex® 5 maakt het mogelijk om snel, met hoge precisie en betrouwbaar complete aandrijfsystemen te designen – bewezen in gebruik over de hele wereld.

[Meer informatie](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/product/cymex-5 "Learn More")

Ontdek onze uitgebreide ontwerpsoftware:
CAD POINT maakt het mogelijk om snel, met hoge precisie en betrouwbaar complete aandrijfsystemen te ontwerpen – bewezen in gebruik over de hele wereld.

[Meer informatie](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/product/cad-point "Learn More")

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/9/4/csm_service-overvew-service-portal-tab-web_06ae5b72db.webp)

Het WITTENSTEIN Service Portal biedt alles wat u nodig hebt voor een soepele bedrijfsvoering: 24/7 ondersteuning en alle productinformatie in één oogopslag. Of u nu snel toegang nodig hebt tot reserveonderdelen, technische documentatie of directe ondersteuning: wij staan altijd voor u klaar om ervoor te zorgen dat uw systemen betrouwbaar en efficiënt blijven werken.

Directe toegang: voer gewoon het serienummer in of scan de code op het typeplaatje.

[Toegang via serienummer](https://serviceportal.wittenstein-group.com/)

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/b/8/csm_consulting-planning-health-index-teaser-600_a5937b4b98.webp)

De productieomgeving is te vergelijken met de autosport: door het juiste moment voor een pitstop te kiezen, zorg je voor maximale prestaties! cynapse® Analyze - Health Index biedt de benodigde informatie over machines en systemen en ondersteunt je hierbij.

[Lees meer over onze Smart Services](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/producten/software-en-digitalisering/cynapse-smart-services)

#####   Hoe kan ik zo snel mogelijk een vervangproduct krijgen, bijvoorbeeld bij een machinebreuk?

Heeft u dringend een vervangproduct nodig?
Tijdens kantooruren is onze speedline beschikbaar op +32 326 73 80 voor spoedleveringen. Buiten kantooruren kunt u ons bereiken via onze 24-uurs servicehotline op +49 7931 493 10 900. U kunt uw
aanvraag ook via het WITTENSTEIN Service Portal naar ons versturen.

#####   Hoe lang is de levertijd?

U kunt de exacte levertijd opvragen door een aanvraag in te dienen via het WITTENSTEIN Service Portal.
Tip: standaard producten uit ons Fast Lane-programma zijn bijzonder snel beschikbaar.

#####   Hoeveel kost het product?

Voor informatie over individuele prijzen kunt u uw aanvraag versturen via het WITTENSTEIN Service Portal.

#####   Wat is het telefoonnummer van uw klantenservice?

Ja, onze servicehotline is 24 uur per dag beschikbaar:

Telefoon: +49 7931 493 10 900

 Andere services
-----------------

 [  ![Word een cymex<sup>®</sup> expert](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/d/c/csm_service-overview-cymex-trainings-66692_0472ea9682.webp "Word een cymex<sup>®</sup> expert")  ](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/leercentrum)###  [Word een cymex® expert](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/leercentrum)

Onze cymex®-training brengt u naar het niveau van een expert — of u bent een beginner of een professional.

 [  ![Uitgebreid opleidingsprogramma](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/b/0/csm_service-overview-trainings-66687_eeb4392896.webp "Uitgebreid opleidingsprogramma")  ](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/leercentrum)###  [Uitgebreid opleidingsprogramma](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/leercentrum)

Wie meer weet, kan meer bereiken. Wij delen onze expertise graag met u. Profiteer van onze klantspecifieke cursussen op het gebied van producttraining, onderhoudstraining en servicetraining.

 [  ![Met onze klantenservice helpen wij u de waarde van uw producten op lange termijn te behouden.](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/7/4/csm_service-overview-rex-services-66666_259b8de00c.webp "Met onze klantenservice helpen wij u de waarde van uw producten op lange termijn te behouden.")  ](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/klantenservice/rex-services-en-retourzendingen)###  [Met onze klantenservice helpen wij u de waarde van uw producten op lange termijn te behouden.](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/klantenservice/rex-services-en-retourzendingen)

Onze duurzame onderhoudsconcepten voorkomen ongeplande stilstandtijd en verhogen uw productiviteit. Daarnaast bieden wij intelligente services aan, zoals voorspellende monitoring van reductiekasten, voor een maximale beschikbaarheid van uw installaties.

  ![24-uurs hotline](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/8/d/csm_service-overview-48h-hotline-66668_14cbe1c353.webp "24-uurs hotline") ###  24-uurs hotline

Wij staan altijd voor u klaar. Als u vragen heeft over herstellingen of geleverde producten, is onze klantenservice beschikbaar om u persoonlijk te helpen. Hotline +49 7931 493 10900

 [  ![cymex-statistieken](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/9/d/csm_service-overview-cymex-statistics-slider-web_0183774bd3.webp "cymex-statistieken")  ](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/klantenservice/rex-services-en-retourzendingen#c4104)###  [cymex-statistieken](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/diensten/klantenservice/rex-services-en-retourzendingen#c4104)

Vertrouw op onze expertise en maak gebruik van statistisch vastgestelde, praktijkgerichte gegevens om de betrouwbaarheid van uw machine al vanaf de designfase van de aandrijflijn te waarborgen.

 <a id="c2775"></a>![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/9/c/csm_logo-sculpture_e38190faf6.webp)

 Contacteer ons
----------------

Heeft u hulp nodig bij service of onderhoud?
Ons team staat voor u klaar om u persoonlijke, oplossingsgerichte support te bieden.

[info@wittenstein.biz](#)

[ +32 9 326 73 80 ](tel:+3293267380)

[ Naar het contactformulier ](https://www.wittenstein-group.com/nl-be/contact-locaties/contact)