---
title: ReX Služby a vrátenie tovaru – Udržateľná údržba
url: "https://www.wittenstein-group.com/sk-sk/sluzba/zakaznicka-podpora/rex-sluzby-a-vratenie-tovaru"
description: Prostredníctvom služby ReX Services môžete nahlásiť spätnú zásielku, objednať opravu a sledovať stav disku. Udržateľná cirkulárna údržba zameraná na zníženie výpadkov a predĺženie životnosti produktu.
date: 2026-04-02
modified: 2026-04-02
lastUpdated: 2026-04-27
---

# ReX Služby a vrátenie tovaru – Udržateľná údržba

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/7/4/csm_service-overview-rex-services-66666_b59621bc4b.webp)

Udržateľná údržba pre maximálnu produktivitu
=============================================

S koncepciou služieb WITTENSTEIN stanovujeme nové štandardy. Sme tu pre vás od prvotného nápadu až po celý životný cyklus vašej aplikácie.

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/9/4/csm_service-overvew-service-portal-tab-web_06ae5b72db.webp)

WITTENSTEIN Service Portal vám poskytuje podporu od inštalácie a uvedenia do prevádzky až po opravy alebo výmenu vašich produktov. Prostredníctvom WITTENSTEIN Service Portal môžete rýchlo a jednoducho vybaviť online vrátenie tovaru na inšpekciu a opravu, ako aj požiadavky na náhradné diely.

Nájdete tu tiež najnovšie informácie o produktoch, technické údaje, výukové videá, dokumentáciu, aktualizácie firmvéru a kontaktné údaje vašich kontaktných osôb.

[Prístup prostredníctvom sériového čísla](https://serviceportal.wittenstein-group.com/)

Vďaka našim službám ReX – od opravy (RePair) cez opätovné použitie (ReUse) a renováciu (ReFurbish) až po repasovanie (ReManufacture) a recykláciu (ReCycle) – môžete zabezpečiť, aby si vaše produkty zachovali svoju hodnotu aj v dlhodobom horizonte. Spoločne vyvíjame udržateľné koncepcie údržby, ktoré predchádzajú neplánovaným odstávkam a zvyšujú vašu produktivitu.

Okrem tradičných oprav ponúkame prispôsobené služby, ako je inteligentné monitorovanie prevodoviek – napríklad prostredníctvom smart Service, ako sú Health Index alebo radar využitia.

[ Získajte viac informácií o inteligentnom monitorovaní prevodoviek](https://www.wittenstein-group.com/sk-sk/produkty/softver-a-digitalizacia/cynapse-smart-services)

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/0/a/csm_Service-ReX-Grafik_595f1f2e36.webp)

**ReDuce:** Reduce – resource consumption during production and use; increase efficiency

**RePair:** Repair – maintaining products and extending their useful life through proper maintenance and repair.
**ReUse:** Reuse – using products beyond their initial phase of use
**ReManufacture:** Remanufacture – restoring products to the condition of a new product.

**ReCycle:** Material processing – returning materials to the material cycle
**ReCover:** (Thermal) recycling

**ReFurbish:** Refurbishment – Refurbishing products or components after their initial use and restoring them to their original technical condition.
**Direct ReUse:** Reuse – Reusing functional products after their initial use.

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/7/a/csm_health_index_cynapse_da7202b8ec.webp)

Využite naše inšpekcie stavu a získajte podrobné posúdenie stavu vašich pohonov.
Na základe toho vám vieme vypracovať prispôsobený plán údržby prispôsobený vašej aplikácii.

Možné komponenty:

- Základná inšpekcia technických parametrov
- Analýzy mazív na posúdenie stavu
- Merania bokov zubov a profilovej línie
- Posúdenie ložísk
- Mikroskopické vyšetrenia
- Analýza tesniaceho systému
- Meranie vibrácií
- Meranie sklonu a tuhosti
- Meranie synchronizácie a meranie voľnobehového momentu
- Analýza a poradenstvo v oblasti spojovacích prvkov

Vaše výhody:

- Zvýšená prevádzková dostupnosť strojov
- Zvýšená produktivita
- Predchádzanie neplánovaným odstávkam
- Minimalizácia nákladov na opravy a údržbu

![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/5/6/csm_service-overview-cymex-statistics-slider-web_821bd783b3.webp)

S cieľom zabezpečiť kvalitu našich produktov a ich ďalší vývoj zaznamenávame všetky reklamácie vrátane zistení a prevádzkovej doby. Pomocou nášho štatistického softvéru cymex® tieto údaje vyhodnocujeme, sledujeme spoľahlivosť našich produktov a neustále ich prispôsobujeme novým požiadavkám.

Vaše výhody:

- Výpočty spoľahlivosti špecifické pre jednotlivé produkty (MTBF)
- Prispôsobené hodnotenia pre zákazníka a odvodenie optimalizačných opatrení
- Overenie konštrukcie pohonu

Takto zabezpečujeme udržateľné využívanie vašich mechatronických komponentov pohonu a garantujeme dlhodobú spoľahlivú prevádzku systému s vysokou dostupnosťou.

 <a id="c3810"></a>![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/9/c/csm_logo-sculpture_e38190faf6.webp)

 Kontaktujte nás
-----------------

Potrebujete pomoc so službou alebo údržbou?
Náš tím je tu pre vás a poskytne vám individuálnu podporu zameranú na riešenie vašich potrieb.

[office@wittenstein.at](#)

[ +43 2252 890145 0 ](tel:+4322528901450)

 Kontaktný formulár