--- title: "Drivsystemservice och support | WITTENSTEIN" url: "https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster" description: "Support, underhåll och utbildning för WITTENSTEIN-drivsystem. Få tillgång till serviceportalen, expertrådgivning och snabb leverans för att maximera drifttiden. Läs mer. " date: 2026-02-20 modified: 2026-03-30 lastUpdated: 2026-04-27 --- # Drivsystemservice och support | WITTENSTEIN Vår service i korthet ===================== Snabblänkar [ Rådgivning och planering ](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/raadgivning-och-planering) [ ReX–service och returer ](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/kundtjaenst/rex-service-och-returer#c3693) [ Expressleverans ](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/kundtjaenst/expressleverans#c3257) ### Rådgivning och planering ### Kundtjänst ### Serviceportalen ### Utbildningar ### Nedladdningar ![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/d/3/csm_service-overview-consulting-planning-tab-web_13a3c0ec49.webp) Våra experter hjälper dig gärna med planering och produktval för att säkerställa att ditt projekt får en lyckad start. Med våra designverktyg CAD POINT, cymex® select och cymex® 5 kan du snabbt hitta den optimala drivlösningen för din applikation. Dessutom visar vår utbildningssektion hur du använder våra dimensioneringsverktyg på ett effektivt sätt. [Läs mer](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/raadgivning-och-planering) ![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/7/e/csm_service-overview-customer-care-tab-web_44ff3a5d84.webp) Vi hjälper dig gärna med drifttagningen och ser till att systemet är optimalt anpassat till din applikation. Med våra ReX-tjänster erbjuder vi kundanpassade underhållskoncept för service och reparation av dina produkter, för att på bästa möjliga sätt säkerställa din applikations tillförlitlighet och driftsäkerhet. Inom området mekaniska och mekatroniska drivsystem erbjuder vår speedline-tjänst expresstillverkning inom 24 eller 48 timmar från fabrik\*. \*Standardserier, beroende på tillgänglighet av delar. [ReX-service & retur](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/kundtjaenst/rex-service-och-returer) ![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/f/4/csm_service-overvew-service-portal-tab-web_7b79f459b7.webp) WITTENSTEIN Service Portal hjälper dig från installation och idrifttagning till reparation eller utbyte av dina produkter. Via serviceportalen kan du snabbt och enkelt hantera returer för kontroll och reparation samt beställa reservdelar online. Där hittar du även den senaste produktinformationen, teknisk data, instruktionsvideor, dokumentation, firmwareuppdateringar och kontaktuppgifter till dina kontaktpersoner. [Läs mer](https://serviceportal.wittenstein-group.com/) ![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/b/0/csm_service-overview-trainings-66687_60f184e484.webp) Vi erbjuder behovsanpassade utbildningar som alltid skräddarsys efter era behov – från utbildning i vårt dimensioneringsprogram till omfattande produktutbildning och praktisk underhållsutbildning. På så sätt får ni precis den kunskap som verkligen hjälper ert team att utvecklas. [Till utbildningscentret](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/laercenter) ![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/b/c/csm_service-overview-downloads-tab-web_fcf90a6840.webp) I vårt nedladdningsområde hittar du kataloger, bruksanvisningar, programvara och CAD-data samt alla aktuella certifikat. [Till nedladdningarna](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/nedladdningar) ### cymex® select ### cymex® 5 ### CAD POINT Det är enklare än någonsin att hitta rätt växel: Baserat på några få tillämpningsparametrar rekommenderar vårt innovativa snabbdimensioneringsverktyg cymex® select en växel utan omfattande beräkningar. Läs mer om cymex® select. [Läs mer](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/produkt/cymex-select "Learn More") Upptäck vår omfattande designprogramvara: cymex® 5 möjliggör snabb, precis och tillförlitlig design av kompletta drivsystem – beprövad i användning över hela världen. [Läs mer](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/produkt/cymex-5 "Learn More") Den intuitiva menyn gör det enkelt för dig att konfigurera din önskade produkt och begära den data du behöver. [Läs mer](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/produkt/cad-point "Learn More") ![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/9/4/csm_service-overvew-service-portal-tab-web_06ae5b72db.webp) WITTENSTEIN Service Portal erbjuder allt du behöver för en smidig drift: support dygnet runt och all produktinformation samlad på ett ställe. Oavsett om du behöver snabb tillgång till reservdelar, tekniska underlag eller direkt support finns vi alltid där för dig för att se till att dina system fungerar pålitligt och effektivt. Direkt åtkomst – ange bara serienumret eller skanna DataMatrix-koden på typskylten. [Åtkomst via serienummer](https://serviceportal.wittenstein-group.com/) ![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/b/8/csm_consulting-planning-health-index-teaser-600_a5937b4b98.webp) Produktionsmiljön kan liknas vid motorsport: att välja rätt tidpunkt för ett depåstopp garanterar maximal prestanda! cynapse® Analyze – Health Index tillhandahåller nödvändig information om maskiner och system och hjälper dig i denna process. [Läs mer om våra Smart Services](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/produkter/programvara-och-digitalisering/cynapse-smart-services) ##### Hur kan jag få en ersättningsprodukt så snabbt som möjligt, t.ex. vid ett maskinhaveri? Behöver du en ersättningsprodukt snarast? Under kontorstid kan du ringa vår SPEEDLINE på +49 7931 493 10 444 för brådskande leveranser. Utanför kontorstid kan du nå oss via vår 24-timmars servicehotline på +49 7931 493 10 900. Alternativt kan du också skicka din förfrågan via WITTENSTEIN Service Portal. ##### Hur lång är leveranstiden? Du kan ta reda på den exakta leveranstiden genom att skicka in en förfrågan via WITTENSTEIN Service Portal. Tips: Pålitliga produkter från vårt Fast Lane-program kan levereras särskilt snabbt. ##### Hur mycket kostar produkten? För individuell prisinformation, vänligen skicka din förfrågan via WITTENSTEIN Service Portal eller vårt kontaktformulär. Annars bara ring oss eller maila på [info(at)wittenstein.se](#). ##### Vad är telefonnumret för er service-hotline? Ja, vår service är tillgänglig dygnet runt: Telefon: +49 7931 493 10 900 Övriga tjänser ---------------- [ ![Gratis utbildning](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/d/c/csm_service-overview-cymex-trainings-66692_0472ea9682.webp "Gratis utbildning") ](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/laercenter)### [Gratis utbildning](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/laercenter) Vår cymex®-utbildning tar dig upp till expertnivå – oavsett om du är nybörjare eller proffs. [ ![Omfattande utbildningsprogram](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/b/0/csm_service-overview-trainings-66687_eeb4392896.webp "Omfattande utbildningsprogram") ](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/laercenter)### [Omfattande utbildningsprogram](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/laercenter) Den som vet mer kan åstadkomma mer. Vi delar gärna med oss av vår expertis till dig. Dra nytta av våra kundanpassade utbildningar inom produktkunskap, underhåll och service. [ ![Vår ReX-service hjälper dig att bevara värdet på dina produkter på lång sikt.](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/7/4/csm_service-overview-rex-services-66666_259b8de00c.webp "Vår ReX-service hjälper dig att bevara värdet på dina produkter på lång sikt.") ](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/kundtjaenst/rex-service-och-returer)### [Vår ReX-service hjälper dig att bevara värdet på dina produkter på lång sikt.](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/kundtjaenst/rex-service-och-returer) Våra hållbara underhållskoncept förebygger oplanerade driftstopp och ökar er produktivitet. Vi erbjuder även intelligent service, såsom förebyggande övervakning av växlar, för att maximera anläggningens tillgänglighet. ![24h-jour](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/8/d/csm_service-overview-48h-hotline-66668_14cbe1c353.webp "24h-jour") ### 24h-jour Vi finns alltid här för dig. Om du har några frågor om reparationer eller levererade produkter står vår kundservice redo att hjälpa dig personligen. Hotline +49 7931 493 10900 [ ![Cymex-statistik](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/9/d/csm_service-overview-cymex-statistics-slider-web_0183774bd3.webp "Cymex-statistik") ](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/kundtjaenst/rex-service-och-returer#c4104)### [Cymex-statistik](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/tjaenster/kundtjaenst/rex-service-och-returer#c4104) Lita på vår expertis och dra nytta av statistiskt fastställd och verklig användningsdata för att säkerställa din maskins tillförlitlighet redan från drivlinans konstruktionsfas. ![](https://www.wittenstein-group.com/fileadmin/_processed_/9/c/csm_logo-sculpture_e38190faf6.webp) Kontakta oss -------------- Behöver du hjälp med service eller underhåll? Vårt team står redo att ge dig personlig och lösningsinriktad support. [info@wittenstein.se](#) [ +46 40 26 50 10 ](tel:+4640265010) [ Till kontaktformuläret ](https://www.wittenstein-group.com/sv-se/kontakt-platser/kontakt)