
Mantenimiento sostenible para una productividad máxima
Con el concepto de servicio de WITTENSTEIN estamos estableciendo nuevos estándares. Estamos a su disposición desde la idea inicial y durante todo el ciclo de vida de su aplicación.

Utiliza nuestro Service Portal para registrar fácilmente las devoluciones
El WITTENSTEIN Service Portal le ofrece asistencia desde la instalación y puesta en marcha hasta la reparación o sustitución de sus productos. A través del WITTENSTEIN Service Portal, podrá gestionar de forma rápida y sencilla las devoluciones para inspección y reparación, así como las solicitudes de piezas de recambio, todo ello en línea.
También encontrará la información más reciente del producto, datos técnicos, vídeos tutoriales, documentación, actualizaciones de firmware y los detalles de contacto de sus personas de contacto.
Acceso mediante número de serie
La sostenibilidad en el contexto de la economía circular – ReX Servicios
Con nuestros servicios ReX —desde la reparación (RePair) hasta la reutilización (ReUse), pasando por el reacondicionamiento (ReFurbish), la refabricación (ReManufacture) y el reciclaje (ReCycle)—, podrá garantizar que sus productos mantengan su valor a largo plazo. Juntos, desarrollamos conceptos de mantenimiento sostenibles que evitan tiempos de parada imprevistos y aumentan su productividad.
Además de las reparaciones tradicionales, ofrecemos servicios a medida del cliente, como la monitorización inteligente de reductores, por ejemplo, a través de Smart Services como el Índice de Estado o el radar de utilización.

ReUse: Reuse – using products beyond their initial phase of use
ReManufacture: Remanufacture – restoring products to the condition of a new product.
ReCover: (Thermal) recycling
Direct ReUse: Reuse – Reusing functional products after their initial use.

Compruebe el estado y evite tiempos de parada
Aproveche nuestras inspecciones de monitorización del estado para obtener una evaluación detallada del estado de sus accionamientos.
A partir de ahí, podemos elaborar un plan de mantenimiento a medida para su aplicación.
Posibles componentes:
- Inspección básica de los parámetros técnicos
- Análisis de lubricantes para la evaluación del estado
- Mediciones de los flancos de los dientes y de la línea de perfil
- Evaluación de los rodamientos
- Exámenes microscópicos
- Análisis del sistema de sellado
- Mediciones de vibraciones
- Medición del juego de inclinación y la rigidez
- Mediciones de sincronización y medición del par en vacío
- Análisis y asesoramiento sobre elementos de unión
Sus ventajas:
- Mayor tiempo de actividad de la máquina
- Mayor productividad
- Prevención de tiempo de parada no planificado
- Minimización de los costes de reparación y mantenimiento

Estadísticas de cymex®
Para garantizar la calidad de nuestros productos y su desarrollo continuo, registramos todas las devoluciones, incluyendo los resultados y el tiempo de funcionamiento. Con la ayuda de nuestro software de estadísticas cymex®, evaluamos estos datos, supervisamos la fiabilidad de nuestros productos y los adaptamos continuamente a los nuevos requisitos.
Sus ventajas:
- Cálculos de fiabilidad específicos para cada producto (MTBF)
- Evaluaciones específicas a medida del cliente y derivación de medidas de optimización
- Verificación del diseño del accionamiento
Así es como aseguramos el uso sostenible de sus componentes de accionamiento mecatrónicos y garantizamos un funcionamiento fiable del sistema a largo plazo con una alta disponibilidad.

Contacto
¿Necesitas soporte para el servicio o el mantenimiento?
Nuestro equipo está a tu disposición para ofrecerte un soporte personalizado y orientado a las soluciones.