Une maintenance durable pour une productivité maximale
Avec le concept de service WITTENSTEIN, nous établissons de nouvelles normes. Nous sommes à vos côtés, dès l'idée initiale et tout au long du cycle de vie de votre application.
Utilisez notre portail de service pour effectuer facilement l'inscription retour
Le WITTENSTEIN Service Portal vous accompagne depuis l'installation et la mise en service jusqu'à la réparation ou le remplacement de vos produits. Ce portail vous permet de traiter rapidement et facilement en ligne les retours pour inspection et réparation, ainsi que les demandes de pièces de rechange.
Vous y trouverez également les dernières informations produits, les caractéristiques techniques, des vidéos tutorielles, de la documentation, des mises à jour de micrologiciels et les détails concernant vos contacts.
Accès via le numéro de série
La durabilité dans le contexte de l'économie circulaire – ReX Services
Grâce à nos services ReX – de la réparation (RePair) à la réutilisation (ReUse), en passant par la remise à neuf (ReFurbish), la refabrication (ReManufacture) et le recyclage (ReCycle) –, vous avez la garantie que vos produits conservent leur valeur à long terme. Ensemble, nous élaborons des concepts de maintenance durables qui préviennent les temps d’arrêt imprévus et augmentent votre productivité.
Outre les réparations traditionnelles, nous proposons des services personnalisés tels que la surveillance intelligente des réducteurs, par exemple via des services connectés comme l'indice de santé (Health Index) ou le radar d'utilisation.
En savoir plus sur la surveillance intelligente des transmissions
ReUse: Reuse – using products beyond their initial phase of use
ReManufacture: Remanufacture – restoring products to the condition of a new product.
ReCover: (Thermal) recycling
Direct ReUse: Reuse – Reusing functional products after their initial use.
Vérifiez les conditions, évitez les temps d’arrêt
Profitez de nos inspections de surveillance de l'état pour obtenir une évaluation détaillée de l'état de vos entraînements.
Sur cette base, nous pouvons élaborer un programme de maintenance personnalisé pour votre application.
Composants possibles :
- Inspection de base des paramètres techniques
- Analyses des lubrifiants pour l'évaluation de l'état
- Mesures des flancs de dents et de la ligne de profil
- Évaluation des roulements
- Examens microscopiques
- Analyse du système d'étanchéité
- Mesures des vibrations
- Mesure du jeu axial et de la rigidité
- Mesures de synchronisation et mesure du couple à vide
- Analyse et conseil sur les éléments de liaison
Vos avantages :
- Augmentation du temps de fonctionnement des machines
- Augmentation de la productivité
- Prévention des temps d’arrêt imprévus
- Réduction des coûts de réparation et de maintenance
Statistiques Cymex®
Afin de garantir la qualité de nos produits et d'assurer leur développement continu, nous enregistrons tous les retours, y compris les constatations et le temps de fonctionnement. À l'aide de notre logiciel de statistiques cymex®, nous analysons ces données, surveillons la fiabilité de nos produits et les adaptons en permanence aux nouvelles exigences.
Vos avantages :
- Calculs de fiabilité spécifiques aux produits (MTBF)
- Évaluations spécifiques au client et définition de mesures d'optimisation
- Vérification du design de l'entraînement
C'est ainsi que nous assurons l'utilisation durable de vos composants d'entraînement mécatroniques et garantissons un fonctionnement fiable et durable de vos systèmes avec une haute disponibilité.
Nous contacter
Avez-vous besoin d'aide pour le service ou la maintenance ?
Notre équipe est là pour vous offrir un support personnalisé et orienté vers les solutions.