Manutenção sustentável para máxima produtividade 

Estamos estabelecendo novos padrões com o conceito de assistência da WITTENSTEIN. Estamos à sua disposição, desde a ideia inicial até todo o ciclo de vida da sua aplicação.

Use nosso Portal de Assistência para registrar devoluções com facilidade

O WITTENSTEIN Service Portal oferece suporte desde a instalação e colocação em funcionamento até a manutenção ou substituição dos seus produtos. Você pode utilizar o portal de serviços para processar de forma rápida e fácil, online, devoluções para inspeção e manutenção, bem como solicitações de peças de reposição.

Você também poderá visualizar as informações mais recentes sobre os produtos, dados técnicos, vídeos tutoriais, documentação, atualizações de firmware e detalhes de contato de seus representantes.

 

Acesso por número de série

Sustentabilidade no contexto da economia circular – ReX Serviços 

Com nossos serviços ReX — desde Reparo até Reutilização, passando por Recondicionamento, Refabricação e Reciclagem —, você pode garantir que seus produtos mantenham seu valor a longo prazo. Juntos, desenvolvemos conceitos de manutenção sustentáveis que evitam tempo de inatividade não planejado e aumentam sua produtividade.

Além dos reparos tradicionais, oferecemos assistências customizadas, como o monitoramento inteligente de redutores — por exemplo, por meio de Smart Services como o Índice de Saúde ou o radar de utilização.
 

 Saiba mais sobre o monitoramento inteligente de transmissões    

ReDuce: Reduce – resource consumption during production and use; increase efficiency
RePair: Repair – maintaining products and extending their useful life through proper maintenance and repair.
ReUse: Reuse – using products beyond their initial phase of use
ReManufacture: Remanufacture – restoring products to the condition of a new product.
ReCycle: Material processing – returning materials to the material cycle
ReCover: (Thermal) recycling
ReFurbish: Refurbishment – Refurbishing products or components after their initial use and restoring them to their original technical condition.
Direct ReUse: Reuse – Reusing functional products after their initial use.

Verifique a condição, evite tempo de inatividade

Aproveite nossas inspeções de monitoramento de condições para obter uma avaliação detalhada do estado de seus acionamentos.
Com base nisso, podemos criar um plano de manutenção customizado para a sua aplicação.

Componentes possíveis:

  • Inspeção básica de parâmetros técnicos
  • Análises de lubrificantes para avaliação da condição
  • Medições dos flancos dos dentes e da linha de perfil
  • Avaliação dos rolamentos
  • Exames microscópicos
  • Análise do sistema de vedação
  • Medições de vibração
  • Medição da folga de inclinação e da rigidez
  • Medições de sincronização e medição do torque em marcha lenta
  • Análise e consultoria sobre elementos de conexão
     

Suas vantagens:

  • Maior tempo de atividade da máquina
  • Maior produtividade
  • Prevenção de tempo de inatividade não planejado
  • Minimização dos custos de manutenção e reparo

Estatísticas do cymex®

Para garantir a qualidade dos nossos produtos e seu desenvolvimento contínuo, registramos todas as devoluções, incluindo os resultados e o tempo de operação. Com a ajuda do nosso software de estatística cymex®, avaliamos esses dados, monitoramos a confiabilidade dos nossos produtos e os adaptamos continuamente às novas exigências.

Suas vantagens:

  • Cálculos de confiabilidade específicos para cada produto (MTBF)
  • Avaliações específicas para cada cliente e definição de medidas de otimização
  • Verificação do design do acionamento
     

É assim que garantimos o uso sustentável de seus componentes de acionamento mecatrônicos e asseguramos uma operação confiável do sistema a longo prazo com alta disponibilidade.

Entre em contato conosco

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Nossa equipe está à disposição para oferecer um suporte personalizado com orientação para soluções.