Využijte náš servisní portál k snadnému zaregistrování reklamace
WITTENSTEIN Service Portal vám poskytuje podporu od instalace a uvedení do provozu až po opravy či výměnu vašich výrobků. Prostřednictvím tohoto portálu můžete rychle a snadno online vyřídit vrácení zboží k prohlídce a opravě i objednávky náhradních dílů.
Najdete zde také nejnovější informace o výrobcích, technická data, výuková videa, dokument, aktualizace firmwaru a kontaktní údaje na vaše kontaktní osoby.
Přístup pomocí sériového čísla
Udržitelnost v kontextu oběhového hospodářství – ReX služby
Díky našim službám ReX – od oprav (RePair) přes opětovné použití (ReUse) a renovaci (ReFurbish) až po renovaci (ReManufacture) a recyklaci (ReCycle) – můžete zajistit, že si vaše výrobky dlouhodobě udrží svou hodnotu. Společně vyvíjíme udržitelné koncepce údržby, které předcházejí neplánovaným prostojům a zvyšují vaši produktivitu.
Kromě tradičních oprav nabízíme také přispůsobené služby, jako je inteligentní monitorování převodovek – například prostřednictvím chytrých služeb, jako jsou Health Index nebo Utilization Radar.
ReUse: Reuse – using products beyond their initial phase of use
ReManufacture: Remanufacture – restoring products to the condition of a new product.
ReCover: (Thermal) recycling
Direct ReUse: Reuse – Reusing functional products after their initial use.
Zkontrolujte stav, předejděte prostojům
Využijte naše inspekce stavu zařízení a získejte podrobný přehled o stavu vašich pohonů.
Na základě toho pro vás můžeme sestavit přispůsobený plán údržby přizpůsobený vaší aplikaci.
Možné komponenty:
- Základní kontrola technických parametrů
- Analýzy maziv pro posouzení stavu
- Měření boků zubů a profilové čáry
- Posouzení ložisek
- Mikroskopické vyšetření
- Analýza těsnicího systému
- Měření vibrací
- Měření axiální vůle a tuhosti
- Měření synchronizace a měření volnoběžného momentu
- Analýza a poradenství ohledně spojovacích prvků
Vaše výhody:
- Zvýšená provozuschopnost stroje
- Zvýšená produktivita
- Prevence neplánovaných prostojů
- Minimalizace nákladů na opravy a údržbu
cymex® statistiky
Abychom zajistili kvalitu našich výrobků a jejich další vývoj, evidujeme všechny reklamace, včetně zjištěných závad a doby provozu. S pomocí našeho statistického softwaru cymex® tato data vyhodnocujeme, sledujeme spolehlivost našich výrobků a průběžně je přizpůsobujeme novým požadavkům.
Vaše výhody:
- Výpočty spolehlivosti konkrétních výrobků (MTBF)
- Hodnocení přispůsobené pro zákazníka a odvození optimalizačních opatření
- Ověření konstrukce pohonu
Tímto způsobem zajišťujeme udržitelné využívání vašich mechatronických pohonných komponent a garantujeme dlouhodobý spolehlivý provoz systému s vysokou dostupností.
