I nostri servizi
I nostri esperti sono a vostra disposizione per supportarvi nella pianificazione e nella scelta dei prodotti, accompagnandovi fin dalle prime fasi del progetto per garantirne un avvio ottimale. Con i nostri software di dimensionamento CAD POINT, cymex® select e cymex® 5, potete individuare rapidamente la soluzione di trasmissione più adatta per la vostra applicazione, mentre la nostra sezione dedicata alla formazione vi guida nell’utilizzo efficiente di questi strumenti.
Maggiori dettagli
Siamo lieti di assistervi nella messa in servizio e di garantire che il sistema sia perfettamente integrato nella vostra applicazione. Con i nostri servizi ReX, offriamo piani di manutenzione personalizzati per l'assistenza e la riparazione dei vostri prodotti, al fine di garantire al meglio l'affidabilità e la disponibilità della vostra applicazione.
Nel settore dei sistemi di azionamento meccanici e meccatronici, il nostro servizio speedline offre la consegna espressa entro 24 o 48 ore franco fabbrica
*. *Serie standard, dipende dalla disponibilità dei componenti.
Il WITTENSTEIN Service Portal vi accompagna dall'installazione e dalla messa in servizio fino alla riparazione o alla sostituzione dei vostri prodotti.
Attraverso il WITTENSTEIN Service Portal potete gestire in modo semplice e veloce online i resi per verifica e riparazione, nonché le richieste di pezzi di ricambio.
Qui troverete inoltre le informazioni più aggiornate sui prodotti, i dati tecnici, i video tutorial, la documentazione, gli aggiornamenti del firmware e i recapiti dei vostri referenti.
Offriamo corsi di formazione su misura, sempre adattati alle vostre esigenze: dalla formazione sul nostro software di design alla formazione completa sui prodotti, fino alla formazione pratica sulla manutenzione. In questo modo avrete la certezza di acquisire esattamente le conoscenze che aiuteranno il vostro team a progredire.
Vai al Centro di formazione
Nella nostra area downloads troverete cataloghi, manuali d'uso, software e dati CAD, oltre a tutti i certificati aggiornati.
Vai alla sezione Downloads
Qual è il prodotto giusto per la tua applicazione?
Con i nostri strumenti di dimensionamento, che vanno dalla configurazione rapida al calcolo dettagliato, è possibile trovare in modo rapido e affidabile il prodotto giusto.
WITTENSTEIN Service Portal
Il WITTENSTEIN Service Portal offre tutto ciò che serve per garantire un funzionamento senza intoppi: assistenza 24 ore su 24 e tutte le informazioni sul prodotto a portata di mano. Che abbiate bisogno di accedere rapidamente ai ricambi, alla documentazione tecnica o all’assistenza diretta, siamo sempre a vostra disposizione per garantire che i vostri sistemi funzionino in modo affidabile ed efficiente.
Accesso diretto: basta inserire il numero di serie o scansionare il codice DataMatrix riportato sull’etichetta identificativa.
Monitoraggio intelligente della trasmissione
L'ambiente di produzione è come una gara automobilistica: scegliere il momento giusto per un pit stop garantisce le massime prestazioni! cynapse® Analyze - Health Index fornisce le informazioni necessarie su macchine e sistemi e vi supporta in questo processo.
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Il nostro team è a tua disposizione per offrirti un supporto personalizzato e orientato alle soluzioni.